Disneyphile est en mesure de vous révéler aujourd’hui que toutes les Suites Signature « Junior » situées dans les ailes du Disneyland Hotel à Disneyland Paris, et qui donnaient accès jusque là au Castle Club (le service de conciergerie le plus luxueux de l’hôtel et du resort) sont rétrogradées et passent au Deluxe Club. À partir de mars ou avril 2027 (cela reste encore flou), l’accès aux services du Castle Club sera réservé uniquement aux résidents des chambres et suites des étages Castle Club. Disneyland Paris n’a publié, à ce jour, aucun communiqué sur ce point.
Elle n’est pas absurde pour autant. Elle recoupe la géographie réelle de l’hôtel depuis sa réouverture cinq étoiles, en janvier 2024.
Deux clubs, deux étages, deux salons
Le Disneyland Hotel version 2.0 compte 487 chambres et suites. Le Castle Club, présenté comme « un hôtel dans l’hôtel », occupe les deux derniers niveaux du bâtiment principal : 41 chambres Castle Club, 16 Suites Signature, la Suite Princière et la Suite Royale. L’accès se fait par ascenseur privatif. L’étage est doté d’une réception dédiée, d’un lounge privatif avec vue sur Le Château de la Belle au Bois Dormant, d’un accès à un petit-déjeuner spécial en présence de princesses Disney, d’un tea time, de boissons non alcoolisées à volonté ou encore d’une liaison directe vers l’entrée du Parc Disneyland.
Le niveau Deluxe, un cran en dessous, est autre chose. Il concerne 82 chambres, surtout en aile Ouest. Le lounge Deluxe donne sur les Fantasia Gardens, pas sur le château. Le petit-déjeuner et le tea time (un cran en dessous de l’offre du Castle Club) y sont inclus, avec réception et conciergerie dédiées. Il n’y a ni princesses au matin, ni ascenseur privé vers le Parc Disneyland en revanche.
Les Suites Signature sont au nombre de 16 (plus la Suite Princière et la Suite Royale). Elles se divisent en deux catégories, selon leur taille (et leur emplacement) : « Junior » et « Grande » : environ 60–70 m² pour les unes (situées dans les ailes donc), environ 90 m² pour les autres (avec vue sur le château pour la plupart).
Ce qui compte pour le Castle Club, c’est l’étage. Une partie de ces suites est dans le bâtiment principal, aux 3e et 4e étages du club. Une autre partie est dans les ailes. Avant la rénovation, le club occupait déjà les 3e et 4e niveaux. Les suites du club s’appelaient alors Sleeping Beauty (présidentielle), Cinderella (vice-présidentielle), Walt’s Apartment (quatre) et Tinker Bell (quatre, vue sur les Fantasia Gardens).
Après 2024, ces espaces du bâtiment principal ont été rethématisés en Suites Signature, Suite Princière et Suite Royale — toujours aux étages du club. Une a été reprise pour le spa Clarins ; une suite Raiponce adaptée aux personnes à mobilité réduite a été créée dans l’aile Est. Celles des ailes ont été rethématisées (Raiponce, La Reine des Neiges, La Belle et la Bête, Cendrillon, La Belle au Bois Dormant). Ce sont les seules suites hors des étages Castle Club.
Le reclassement des Suites Signature « Junior » évoqué pour 2027 irait au bout de cette logique : garder le nom de suite, retirer le club auquel la porte de l’aile n’ouvre pas.
Ce que changerait le tarif, ce que ne changerait pas la suite
En conséquence, une baisse de prix sur la plupart de ces Suites Signature « Junior » est attendue, sans les aligner pour autant sur une chambre Castle Club. Le point est sensible. La suite reste plus grande qu’une chambre (autour de 60 m², lit double et canapé-lit). La prestation Club, elle, basculerait du lounge Castle Club et des princesses vers le lounge Deluxe Club. Payer davantage qu’une chambre Castle Club sans les services Castle Club est le nœud du problème actuel. Reclasser la catégorie est une chose, mais il faudrait peut-être que Disney opère le changement à visage découvert : le dire clairement sur le site de réservation, dans la confirmation de séjour et sur la fiche de la suite, en nommant le salon inclus — Deluxe ou Castle Club — plutôt que de laisser le mot « suite » faire croire à un accès qu’on n’a plus.
Rien n’est figé en tout cas car on se projette vers mars-avril 2027, date à laquelle le 35e anniversaire du resort débutera. Cette période correspond à l’ouverture habituelle d’une nouvelle saison tarifaire (arrivées à partir du 31 mars). Tant que les fiches agents, le standard téléphonique et le site web ne mentionnent pas clairement « Deluxe Club Suite » et « Castle Club Suite » (quelque-chose de cet ordre-là en tout cas), le plus prudent est de lire la description de la réservation : Deluxe Club ou Castle Club, petit-déjeuner avec personnages ou sans, étage indiqué ou non.
Lire le contrat, pas seulement le mot « suite »
Le Castle Club n’est pas un label décoratif. C’est un étage, un ascenseur, un salon et un rituel du matin. Une Suite Signature « Junior » en aile peut être splendide et mal rangée dans cette offre. Si la confirmation interne se traduit dans les grilles 2027, le Castle Club redeviendrait ce qu’il était déjà dans les communiqués de 2023-2024 : les chambres et suites des derniers étages. Les suites des ailes resteraient donc des suites plus classiques. Elles cesseraient seulement de promettre un club auquel leur porte n’ouvre pas.
Jusqu’à publication officielle, il s’agit d’un signal, pas d’une règle inscrite dans le marbre. Quiconque réserve une Suites Signature « Junior » pour 2027 a intérêt à faire préciser, avant de payer, les prestations réellement incluses. Notez que si vous souhaitez résider dans l’une des suites Signature du Disneyland Hotel, les réservations ne sont pas possible sur le site officiel de Disneyland Paris ou chez des revendeurs. Il est obligatoire de se rapprocher auprès de conseillers Disney en contactant la centrale de réservation ou en envoyant un courriel sur cette page de contact.
