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Courtoisie de Disney

Nouvelle grève à Disneyland Paris, les visiteurs impactés seront dédommagés

Un troisième jour de grève des Cast Members de Disneyland Paris est annoncé pour ce samedi 3 juin 2023. On ignore pour le moment si le degré de mobilisation sera le même que mardi dernier (voire plus important), mais dans tous les cas, la direction du Resort souhaite cette fois-ci anticiper le plus possible cette nouvelle action sociale en permettant à ses visiteurs d’être impactés le moins possible. Pour cela, un dispositif de dédommagement des visiteurs est mis en place à partir de maintenant, annonce le compte Twitter officiel DLPHelp. Des modifications ou remboursements sont possibles pour les visiteurs ayant acheté des billets datés au samedi 3 juin et les prestations spéciales comme le Disney Premier Access pourront être annulées et remboursées si elles ne peuvent pas être honorées en ce jour de grève, confirme Disneyland Paris.

Remboursement des billets datés pour les visiteurs ne pouvant se rendre à Disneyland Paris pour cette prochaine journée de grève

Comme le précise Disneyland Paris ce matin, « en raison d’un mouvement social prévu ce samedi 3 juin à l’initiative d’une partie du personnel, nous anticipons que certains spectacles ou activités puissent être perturbés voire annulés au cours de cette journée. Les Parcs et Hôtels Disney resteront ouverts et nous nous efforcerons de proposer l’expérience la plus complète qui soit. Si vous le souhaitez, vous pouvez reporter votre visite à une date ultérieure. »

« Exceptionnellement, les billets datés pourront être modifiés ou remboursés, sans frais, jusqu’au jour de votre visite. Pour les billets non datés, vous pouvez annuler ou modifier votre date de visite sur la plateforme d’enregistrement jusqu’à 10h le jour de votre visite, sans invalider votre billet (sous réserve de sa date limite d’utilisation). Si vous avez réservé des prestations payantes en complément de vos accès au(x) Parc(s) Disney (Disney Premier Access, réservation pour un spectacle…) et que nous ne sommes pas en mesure de les honorer, elles vous seront remboursées sur simple demande. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. »

Rappelons qu’environ 1 000 salariés de Disneyland Paris étaient en grève ce mardi 30 mai. Ces Cast Members ont manifesté à l’intérieur des parcs mais aussi devant les hôtels, à Disney Village et en coulisses. Les grévistes, qui réclament notamment une revalorisation salariale et une remise à plat des plannings, sont insatisfaits de la réponse apportée par la direction de la destination.



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