Pour la sécurité de tous ses visiteurs et Cast Members face à l’ouragan Milton, Walt Disney World Resort a pris la décision de fermer l’ensemble de ses parcs à thème à compter d’aujourd’hui. Certains hôtels du complexe touristique modifieront leurs opérations.
Les parcs de Walt Disney World ferment aujourd’hui compte-tenu du passage de Milton
Mise à jour :
Les parcs à thème de Walt Disney World et Disney Springs resteront fermés jeudi. La Mickey’s Not-So-Scary Halloween Party prévue ce jeudi sera annulée et les billets seront remboursés.
Alors que l’ouragan Milton s’approche des terres floridiennes, Walt Disney World Resort a annoncé que ses parcs à thème et ses parcs aquatiques ne fonctionneront pas comme prévu le mercredi 9 octobre et le jeudi 10 octobre. Au cours des derniers jours, l’ouragan Milton s’est renforcé en ouragan de catégorie 5 (après s’être affaibli en catégorie 4 pendant un certain temps), provoquant des avis d’évacuation pour la majorité des villes côtières de Floride.
À partir de ce 9 octobre, tous les parcs à thème ainsi que Disney Springs fermeront par phases :
- Disney’s Hollywood Studios et Disney’s Animal Kingdom fermeront à 13 heures, heure locale ;
- Magic Kingdom, EPCOT et Disney Springs fermeront à 14 heures, heure locale ;
- Disney’s Typhoon Lagoon et les parcours de mini-golf du complexe seront fermés ;
- Disney’s Blizzard Beach est fermé pour rénovation.
Tous les transports de Walt Disney World s’arrêteront après la fermeture des parcs à thème et de Disney Springs avec un service de taxi Minnie Van et Mears limité disponible pour les clients du complexe. Disney a indiqué qu’il était probable que tous les parcs à thème resteraient fermés le 10 octobre avec une réouverture potentielle de Disney Springs plus tard dans l’après-midi avec des offres limitées. Tous les billets pour la soirée Mickey’s Not-So-Scary Halloween Party prévue le 10 octobre seront remboursés selon le mode de paiement d’origine.
À compter d’aujourd’hui, Disney n’appliquera pas les politiques d’annulation pour les repas et autres expériences pré-réservées, les réservations prépayées étant automatiquement remboursées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Disney renonce également aux frais de modification et d’annulation pour les forfaits vacances et les séjours à l’hôtel dont les dates d’arrivée sont comprises entre le 8 et le 14 octobre. La plupart des forfaits vacances et chambres seules peuvent être modifiés ou annulés en ligne sans frais. Les clients ayant des forfaits vacances comprenant des vols ou d’autres services tiers devront appeler Disney Central pour obtenir de l’aide afin de modifier ces plans.
Les clients séjournant dans certains hôtels de Walt Disney World Resort pourront s’y abriter. Cependant, le Disney’s Fort Wilderness Resort & Campground, les Copper Creek Cabins du Disney’s Wilderness Lodge et les Treehouse Villas du Disney’s Saratoga Springs Resort & Spa fermeront temporairement leurs portes le mercredi 9 octobre à 11h. Ces sites devraient rester fermés jusqu’au dimanche 13 octobre et les Copper Creek Cabins devraient rouvrir le vendredi 11 octobre.
Veuillez contacter Disney ou l’agence de voyage auprès de laquelle vous avez réservé vos vacances pour toute information concernant votre séjour. Vous pouvez également consulter la page d’informations et de mises à jour météorologiques de Walt Disney World pour obtenir les dernières informations concernant les fermetures du complexe.
Politique relative aux ouragans à Walt Disney World
Si le National Hurricane Center émet un avertissement pour la région d’Orlando dans les sept jours suivant votre date d’arrivée, les clients peuvent contacter Disney pour reprogrammer ou annuler leurs forfaits vacances et la plupart des réservations de chambre sans frais d’annulation ou de modification.
Les clients qui ont réservé des vacances par l’intermédiaire d’un tiers doivent contacter l’agence de voyages auprès de laquelle ils ont effectué leur réservation pour obtenir des informations sur les frais d’annulation et de modification.
Les Cast Members pourront aider les clients qui choisissent de reporter leurs vacances. Si le client a acheté les vacances avec un tarif spécial, les Cast Members pourront l’aider à reprogrammer son séjour avec cette offre si elle est disponible. Si elle n’est pas disponible, les Cast Members peuvent aider à trouver des offres alternatives pour les dates de voyage souhaitées. Tous les montants payés lors de la réservation précédente seront appliqués à la nouvelle réservation.
Les remises et offres appliquées à la réservation initiale peuvent ne pas s’appliquer aux forfaits et séjours hôteliers reprogrammés. Les clients sont responsables des changements de prix pour les réservations reprogrammées.
La politique de Walt Disney World en matière d’ouragan s’applique également au Disney’s Vero Beach Resort et au Disney’s Hilton Head Island Resort si des avertissements d’ouragan sont émis pour ces destinations.
