C’est une grosse page de l’histoire de Disneyland Paris qui se tourne. Après 27 années de bons et loyaux service au sein de la Maison de Mickey, Daniel Delcourt, directeur général adjoint, opérations de Disneyland Paris, quittera officiellement son poste ce 26 avril 2023, pour prendre sa retraite. Nous luis souhaitons le meilleur pour la suite. Son ou sa successeur devrait être annoncé d’ici quelques temps.
Merci pour tout Daniel Delcourt
Daniel Delcourt assumait les fonctions de directeur général adjoint en charge des opérations de Disneyland Paris depuis juin 2014. Il gérait pas moins de 16 000 Cast Members, couvrant l’exploitation des parcs à thèmes, les sept Hôtels et Disney Village, le développement de produits (merchandise, food & beverage, hébergement, franchises), Disney Parks Live Entertainment, la sécurité, Workforce Insight (Labor Management), la maintenance et le département Nature & Environnement.
Daniel Delcourt travaille dans le secteur de l’accueil et du tourisme depuis plus de trois décennies. Fort de plusieurs expériences en direction d’hôtels en France comme à l’international, il a débuté à Disneyland Paris en avril 1996 comme Responsable de la Restauration au Disney Sequoia Lodge. Il a rapidement été promu Senior Manager Opérations de Disney Village (1997-1999), avant de diriger le Disney Davy Crockett Ranch (1999), le Golf Disneyland (1999-2000) et le Disney Sequoia Lodge (2000-2002). De 2002 à 2007, il a diversifié son expertise à la tête de la division Spectacle, où il a lancé de nombreuses productions, notamment à l’occasion des 15 ans de la destination. Il a également joué un rôle clé dans l’ouverture du Parc Walt Disney Studios en 2002.
De 2007 à 2012, il a exercé les fonctions de Vice-Président en charge des Hôtels et de Business Solutions, avant de traverser l’Atlantique pour devenir Vice-Président des hôtels Disney’s Grand Californian Hotel & Spa, Disneyland Hotel et Disney’s Paradise Pier Hotel. et de Downtown Disney District à Disneyland Resort à Anaheim en Californie. En 2014, il revient à Disneyland Paris, où il est nommé Directeur Général Adjoint des Opérations. Daniel Delcourt est titulaire d’une maîtrise de gestion spécialité Food and Beverage de l’École Hôtelière de Namur en Belgique. Nous lui souhaitons bonne route et remercions pour son implication exceptionnelle au service de la magie durant toutes ces décennies. Sa jovialité, son humilité, son sens du professionnalisme, sa générosité et sa passion pour cette entreprise nous manqueront !
Pour son départ, la direction de Disneyland Paris a voulu rendre un hommage vibrant à Daniel Delcourt – la carrière et l’homme.
Natacha Rafalski, présidente de Disneyland Paris, déclare : « Nous adorons partager des anecdotes et des histoires concernant nos Cast Members, et aujourd’hui nous aimerions souligner celle d’une personne en particulier. Au cours des 27 dernières années, Daniel Delcourt a occupé diverses fonctions au sein de Disneyland Paris et même de Disneyland Resort, dont son rôle actuel de Directeur Général Adjoint des Opérations. Il a fait preuve d’un leadership inspirant qui nous aura tous marqués à jamais. Alors que Daniel entamera demain son tout dernier jour en tant que Cast Member pour profiter d’une retraite bien méritée, et dans l’esprit d’une tradition emblématique de Disney consistant à reconnaitre certains des grands esprits qui ont fait la différence pour la destination, il vient d’être honoré par une fenêtre sur Main Street, U.S.A., en reconnaissance de sa remarquable contribution à Disney.
Bien que d’autres noms aient été ajoutés à des fenêtres existantes par le passé, il est rare qu’une fenêtre entièrement nouvelle soit dédiée à l’un de nos Cast Members, donc levez bien les yeux dans les jours à venir. Félicitations Daniel, et merci pour tout ce que tu as fait afin de créer de la magie avec et pour nos équipes ! »
