Disneyland Paris et Orange ont renouvelé leur partenariat de longue date jusqu’en 2027. La société française de télécommunications reste à ce jour l’un des partenaires historiques du complexe touristique, et ce, depuis 1992. Autrefois baptisée France Telecom, l’entreprise a permis à Disneyland Paris de prospérer en prenant en charge l’ensemble des télécommunications indispensables à la réussite du séjour des visiteurs et au bon fonctionnement des opérations du Resort.
Déjà 30 ans de partenariat entre Orange et Disneyland Paris
Cela est passé par la mise en place des services téléphoniques dans les sept Hôtels Disney (plus de 5 800 chambres), la création d’un centre d’appels international pouvant prendre plus d’1,3 million d’appels par an ou encore réseau de communication interne sécurisé, qui garantit la connexion permanente de Disneyland Paris. Le leader français et européen des télécommunications fut évidemment mis en avant de 1001 façons tout au long de ces décennies, des fameuses télécartes téléphoniques Euro Disney Resort au sponsoring de l’attraction « it’s a small world » durant plusieurs années (et son fameux post-show « Le Monde en Chœur ») en passant par l’installation de bornes 3G, 4G puis 5G au fur et à mesure du temps aux quatres coins du complexe.
Plus récemment, cette collaboration avec Orange a donné naissance à de nombreuses expériences exclusives et innovantes dont les visiteurs de Disneyland Paris et les clients d’Orange ont pu profiter, notamment des jeux en réalité virtuelle et des applications de réalité augmentée, ainsi que des animations dans les boutiques phares d’Orange. Ce partenariat se traduit également par une amélioration continue de l’accès au Wi-Fi et au réseau mobile sur l’ensemble de la destination, au bénéfice des visiteurs et des Cast Members, comme le montre l’intégration récente de bornes Wi-Fi dans le nouveau Marvel Avengers Campus, conçues conjointement par Orange et Walt Disney Imagineering.
Le savoir-faire technique d’Orange, associé aux histoires phares et intemporelles de Disneyland Paris, a conduit au développement d’expériences numériques immersives comme la récente application Celebration Quest, qui entraîne les visiteurs dans une chasse au trésor interactive à travers les deux Parcs Disney pour résoudre pas moins de 30 énigmes, découvrir des secrets bien gardés et débloquer des surprises exclusives. À ce jour, plus de 60 000 personnes ont participé à cette quête digitale et immersive, exclusive à Disneyland Paris. L’application de réalité augmentée The Lost Artifact est une autre activation conjointe marquante qui a invité plus de 15 000 visiteurs à découvrir le Disney Hotel New York – The Art of Marvel de manière unique et inédite.
Laure Albouy, Vice-Présidente Business Strategy & Integration de Disneyland Paris déclare : « Plus que jamais, Disneyland Paris est tourné vers l’avenir. Notre partenariat avec Orange – une marque mondiale engagée dans l’innovation numérique et la durabilité – incarne parfaitement nos ambitions. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de poursuivre une collaboration qui a profité à nos visiteurs et Cast Members au cours des 30 dernières années, avec encore plus d’opportunités à venir. »
Gaëlle Le Vu – Directrice de la Communication et de la RSE d’Orange France : « Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec Disneyland Paris, en partageant notre expertise et notre savoir-faire pour contribuer à améliorer encore l’expérience des visiteurs dans l’ensemble de la destination. »
