Né du travail d’une petite société toulousaine en 2018, le boîtier d’aide Virtuoz permettant aux personnes non ou malvoyantes de mieux se repérer dans l’espace est désormais en place à Disneyland Paris, et ce de manière totalement gratuite et dans plusieurs langues.
La tablette Virtuoz améliore l’autonomie des personnes non ou malvoyantes à Disneyland Paris
S’il y a bien un domaine dans lequel il sera difficile de polémique concernant la destination francilienne de Disney, c’est bien ses efforts en matière d’accessibilité et d’inclusion des personnes en situation de handicap, qu’elles soient employées ou visiteurs au passage. Après avoir lancé l’an passé un guide audiodescriptif pour les attractions, restaurants ou boutiques, à destination des personnes personnes mal et non-voyantes, le Resort a désormais franchi une nouvelle étape pour les visiteurs en situation de handicap grâce à l’outil Virtuoz désormais disponible dans les deux parcs.
De quoi s’agit-il concrètement ? Virtuoz est décrit comme un boîtier de la taille d’une tablette à destination des malvoyants et des non-voyants. Il contient les plans simplifiés d’un lieu (ici en l’occurence les parcs Disney – et bientôt Disney Village et certains Hôtels Disney). L’utilisateur peut ainsi suivre avec son doigt les murs, se représenter mentalement l’emplacement d’un escalier ou d’une file d’attente, et ainsi gagner en autonomie. Lorsqu’il appuie sur des symboles, comme les ronds ou les carrés, il obtient des précisions sonores sur la nature et l’aménagement d’un lieu, comme les toilettes.
Autrefois destiné aux entreprises et administrations, ce petit accessoire révolutionnaire commence à se démocratiser à des lieux médicaux, scolaires, culturels ou de loisirs. Disneyland Paris est donc l’un des premiers sites de divertissement à employer le boîtier d’aide Virtuoz pour ses visiteurs atteints d’une déficience visuelle. Ce service gratuit, disponible à City Hall (Parc Disneyland) et Studio Services (Parc Walt Disney Studios), inclut une tablette, des écouteurs et une série de plans interchangeables.
Un petit spot promotionnel de ce nouveau dispositif a été dévoilé par Disneyland Paris et vous permettra de préparer votre visite si vous ou l’un des membres de votre entourage est concerné :
Rappelons également que le Département Spectacles de Disneyland Paris en lien étroit avec celui de l’Accessibilité fournit un excellent en travail en matière d’interprétation en langue des signes française et chansigne de certains spectacles phares du Resort donc Mickey et le Magicien et Le Roi Lion et les Rythmes de la Terre.
