Ce 3 mars 2026, Studio Services, le point d’information central du parc Walt Disney Studios à Disneyland Paris, a rouvert après une réhabilitation entamée au printemps 2025. Cette remise à neuf, qui s’inscrit dans un chantier plus large incluant le Baby Care adjacent et les guichets permanents, offre un intérieur fonctionnel et esthétique, doublant la capacité d’accueil pour mieux répondre aux besoins des visiteurs. Sans bouleverser l’architecture Spanish Revival de la Place des Frères Lumière, les travaux ont visé une optimisation pratique.
Un comptoir élargi pour une meilleure fluidité
Cette réouverture coïncide avec celle du Baby Care et des guichets billetterie, formant un ensemble cohérent pour fluidifier l’entrée au parc.
Au cœur de la transformation se trouve un immense comptoir en bois brun, qui double la surface d’accueil précédente. Divisé en plusieurs postes, il permet de gérer simultanément plus de demandes, réduisant les temps d’attente lors des pics d’affluence. Un comptoir dédié aux personnes à mobilité réduite (PMR) est intégré, avec une hauteur adaptée et un accès direct. Les cast members, positionnés derrière des écrans et des terminaux discrets, disposent d’un espace ergonomique pour traiter les requêtes efficacement.
Les étagères murales ajoutent une touche décorative subtile : on y trouve des caméras vintage, comme des modèles évoquant les Bell & Howell des années 1930, avec leurs boîtiers métalliques et objectifs proéminents, rappelant l’ère pionnière du cinéma. Ces objets, posés aux côtés de projecteurs anciens et de bobines factices, renforcent le thème hollywoodien de la séquence d’entrée du parc. Malheureusement, la grande illustration préparatoire du parc Walt Disney Studios originel – un plan conceptuel historique – n’a pas été remise en place pour le moment. Les trois autres cadres – dont deux reproductions de photos d’archives des studios Disney – qui étaient présents avant les travaux n’ont pas été remis eux aussi. Dommage pour le patrimoine !
Ambiance raffinée
L’intérieur adopte une palette neutre :
- murs crème,
- sol en damier beige et gris,
- boiseries sombres.
Un lustre octogonal Art Déco, suspendu au plafond, domine la pièce avec ses motifs floraux et ses silhouettes cachées de Mickey, diffusant une lumière douce. Les luminaires muraux, en forme de lanternes, complètent cet éclairage fonctionnel.
Les fenêtres, encadrées de rideaux verts à motifs végétaux, laissent entrer la lumière naturelle, tandis que des chaises et banquettes style Louis XV, offrent des sièges pour les attentes.
L’assistance de Studio Services
Studio Services propose une gamme étendue de prestations, couvrant les besoins administratifs et pratiques des visiteurs. Parmi les principaux :
– Informations générales sur le parc, les horaires et les attractions.
– Billetterie : informations sur les entrées.
– Réservations pour restaurants, spectacles ou expériences spéciales (membres VISA, Disney Premier Access etc.).
– Gestion des objets perdus et trouvés.
– Assistance PMR : prêts de fauteuils roulants, guides d’accessibilité, cartes d’accessibilité.
– Renseignements sur les hôtels, transports et services VIP.
– Supports physiques ou numériques : plans des parcs, fascicules d’information…
Ces options, traitées par des Cast Members multilingues, font de cet espace un hub essentiel dès l’arrivée.
Cette réhabilitation prépare le terrain pour Disney Adventure World, où le Front Lot évoluera en une entrée immersive et fusionnera avec World Premiere Plaza à la date du 29 mars 2026.
