Hier, Walt Disney World Resort a révélé un certain nombre de changements à venir dans l’expérience client. Dans le cadre de ces annonces, le complexe touristique floridien a également laissé entendre l’arrivée de certaines mises à jour potentielles sur son service payant Disney Genie+. Découvrez quelle amélioration pourrait arriver bientôt sur Disney Genie+…
Une amélioration bienvenue pour Disney Genie+
Dans le cadre d’un article publié par le site officiel Disney Parks Blog concernant certains changements de politique à venir au sein du Resort Disney floridien (courant 2024), la firme aux grandes oreilles est revenue sur son service payant Disney Genie+ en répondant à certaines interrogations de sa clientèle.
Selon le message publié en ligne, Walt Disney World Resort « travaille actuellement sur des moyens » pour que les clients puissent planifier leurs sélections Disney Genie+ et Individual Lighting Lane avant leur journée de visite du parc. Aucune information supplémentaire sur ces changements n’a été annoncée, mais nous devrions en savoir davantage « à une date ultérieure ».
Ces probables changements annoncés rapprocheraient le service Disney Genie+ actuel de l’ancien service Disney FastPass+ – la principale différence étant que ce dernier était évidemment gratuit (ou plutôt compris dans votre prix de billet ou passeport annuel). Actuellement, les clients de Walt Disney World ne peuvent pas acheter Disney Genie+ avant le jour de leur visite au parc, le prix variant selon le jour de visite par ailleurs.
À partir de 2024, les visiteurs de Walt Disney World avec des billets basés sur la date n’auront plus besoin de faire une réservation de parc à thème. À partir de 2024 également, le plan de restauration Disney reviendra à Walt Disney World. L’année prochaine, le complexe introduira des « journées Good-to-Go » pour les détenteurs de passeports annuels et les Cast Members, leur permettant de visiter sans réservation. Cette mise à jour de la politique client est à distinguer de celle qui permet à certains clients fidèles de pouvoir visiter les parcs à thème sans réservation la plupart des après-midi (une règle déjà mise en place).
