Disneyland Paris introduit cette semaine une nouveauté significative avec la mise à disposition gratuite de casques anti-bruit dans ses deux parcs. Disponibles à City Hall au Parc Disneyland et à Studio Services au Parc Walt Disney Studios, ces casques s’inscrivent dans le cadre du programme MagicALL, lancé il y a trois ans pour rendre les parcs plus accessibles à tous. Ils s’adressent avant tout aux personnes sensibles au bruit, comme les enfants et jeunes adultes autistes, les personnes atteintes de troubles de l’audition ou celles sujettes à l’hyperacousie. Cette initiative, sans frais ni caution, reflète le bel engagement de Disney à offrir une expérience inclusive et adaptée à une diversité de visiteurs.
Une initiative inclusive pour améliorer l’expérience des visiteurs sensibles au bruit
Les casques anti-bruit ont été conçus pour réduire l’exposition aux sons forts et soudains, fréquents dans les parcs à thème en raison des attractions, des animations et des foules. Ils s’adressent principalement aux enfants à partir de 18 mois et aux adultes sensibles aux environnements bruyants, y compris ceux avec des besoins spécifiques comme l’autisme ou les troubles sensoriels. En atténuant les décibels, ces casques permettent à ces visiteurs de profiter pleinement des spectacles, des parades et des zones plus calmes sans être submergés, tout en restant attentifs aux consignes de sécurité essentielles.

La location est simple et gratuite. Les visiteurs doivent remplir un formulaire papier disponible sur place à City Hall ou Studio Services, sans dépôt de caution requis. Les casques, de taille unique et ajustables, sont proposés en deux coloris : bleu au Parc Walt Disney Studios et noir au Parc Disneyland. Une flexibilité notable est offerte, permettant de prendre un casque dans un parc et de le rendre dans l’autre, facilitant les déplacements entre les deux sites. Pour les séjournants dans les Hôtels Disney, il est possible de conserver le casque sur plusieurs jours, offrant une continuité pendant leur séjour.
Conditions d’utilisation et restrictions
Pour des raisons de sécurité évidentes, l’usage des casques est interdit sur certaines attractions à sensations fortes. Au Parc Disneyland, cela inclut Indiana Jones et le Temple du Péril et Star Wars : Hyperspace Mountain, tandis qu’au Parc Walt Disney Studios, les restrictions s’appliquent à Avengers Assemble : Flight Force, The Twilight Zone Tower of Terror et Toy Soldiers Parachute Drop. Porter le casque ne dispense pas de rester pleinement conscient des instructions de sécurité avant et après l’embarquement, ainsi que des dangers potentiels comme la circulation des véhicules ou la présence d’animaux lors des spectacles en extérieur. Disney insiste sur l’importance de ne pas compromettre l’attention aux consignes malgré le port du casque.

Cette initiative s’inscrit dans le programme MagicALL, lancé par Disneyland Paris pour promouvoir l’accessibilité et l’inclusion. Depuis son introduction, ce programme a déjà proposé des cartes de priorité pour les visiteurs à besoins spécifiques, de l’audiodescription dans les attractions, les spectacles ou les restaurants pour les visiteurs mal et non-voyants dans le besoin, une banque d’images adaptées pour certaines personnes, des aménagements spécifiques pour les chiens guides ou d’assistance, des tablettes tactiles et sonores pour permettre aux visiteurs mal ou non-voyants de s’orienter et de se déplacer, des zones de repos, la traduction en Langue des Signes Française ou Chant Signé pour les spectacles, des formations adaptées pour les Cast Members en situation de handicap, la découverte de métiers du Resort pour des ESAT ou des visiteurs externes, et des formations pour les Cast Members sur la sensibilisation aux handicaps. L’ajout des casques anti-bruit renforce cet engagement, répondant aux retours de familles ayant exprimé des difficultés à gérer les environnements sonores intenses, notamment lors des périodes de forte affluence comme les vacances d’été ou les événements spéciaux.
Il est bon de le rappeler. Disney démontre son engagement à offrir une expérience inclusive (dans le bon sens du terme). Disponibles à City Hall et Studio Services avec une flexibilité de retour, ces casques promettent de rendre la magie accessible à tous, tout en respectant les normes de sécurité.

